巴黎歌剧院合唱团的新人克莉斯汀（艾米•罗苏姆 Emmy Rossum 饰）最近进步神速，全因剧院内的一间古老房间内每晚都会传出一把优美的男声向她传授歌唱技巧。这个良师益友其实是一个人称“剧院魅影”（杰拉德•巴特勒 Gerard Butler 饰）的人，此人因样貌丑陋，自小便被父母抛弃，戴着面具隐居在剧院的地下室。“剧院魅影”内心其实深爱着克莉斯汀。　　一次偶然的机会，克莉斯汀有幸担当一部歌剧的主角。凭借从“剧院魅影”那里学得的丰富的歌唱技巧，克莉斯汀一炮而红，并被年轻英俊的剧院赞助人拉乌尔（帕特里克•威尔逊 Patrick Wilson 饰）看上了。两个年轻人很快堕入了爱河。“剧院魅影”伤透了心，认为是拉乌尔抢走了克莉斯汀，准备上演一出爱情复仇的大戏……

戴维（Andy Serkis 饰）和皮特（Reece Shearsmith 饰）是两个一事无成还笑话百出的小人物，这两个穷极生疯的家伙绑架了某黑帮老大的女儿崔茜（Jennifer Ellison 饰），并开口索要10万英镑赎金。然而黑帮老大也不是好对付的，更何况面对的是两个什么都不会的新手。不久，曾参与策划绑架的崔茜的弟弟安德鲁（Steven O'Donnell 饰）连同两名华裔杀手赶到戴维他们的藏身地点。一来二去，形势陡然逆转，安德鲁被打晕，戴维和皮特反而成了崔茜的人质。 　　崔茜到附近农庄打电话求救，然而才出龙潭，又入虎穴。一个更为恐怖的对手向这群人慢慢逼近……

　　在伦敦一个顶级五星级饭店，你只要拥有金钱便可以实现任何愿望。在这个纸醉金迷的世界里，只要一晚，你的梦想便可以实现！英国绅士、淑女的别样生活将向你一一展示，他们的爱情，他们的家庭。揭示酒店浮华炫目外表背后的故事，带您深入了解酒店不为人知的员工文化。故事主角可能是酒店的门童，也许是酒吧经理，每个人背后都有一段精彩故事……　　Charlie introduces us to the world of Hotel Babylon - a world of fantasy and indulgence, where you can be whatever you want to be, provided you have the cash to pay for it. Charlie is interviewed by Rebecca for the job of Deputy Manager, but arch rival Anna emerges as a clever and formidable opponent. To prove his worth, Charlie must manipulate a world-famous rock band into spending as much money as possible - which is proving unusually tricky. A suspicious limo driver, Pete, adds to his worries, claiming to know Charlie - does he have something to conceal? Meanwhile, Rebecca is mysteriously hiding out at the hotel and someone clearly has it in for her.