小女孩盼盼的爸爸是离乡的打工人，这一年冬天，他们准备回去看望乡下的爷爷，在这座寒冷的北方小城里，他们遇见了形形色色的人，这些人都在寻找着自己平凡的幸福……

故事发生在圣诞节的前夜，但这个平安夜却一点也不平安。一家五星大饭店，有性感的女飞贼、魅力十足的霸道总裁、精明狡诈的饭店经理、也有漂亮的感情骗子......各怀心思的人们上演着一出出精彩的好戏。库博是五星大饭店的一名安保人员，刚来饭店没几天，今天是平安夜，整个饭店的人都在忙碌着，准备迎接圣诞节。